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“码”上见行动 惠企炼真章 一系列“经心营商”的“硬核操作”在新乡经开区上演

时间:2022-01-14 来源:行政审批和营商环境服务局

1月12日下午,河南欣荣食品有限公司,总经理刘学峰接过新乡经开区经济发展和统计局工作人员送来的应急物资通行证,曾经着急的心情一下子放了下来。“经开区的整体营商环境很好,想到了会很快,但没想到这么快通行证就办下来了,解决了我们企业的运输之急。出乎我的意料……”激动的刘学峰直说没想到。

刘学峰所在的公司是一家早餐食品供应企业,生产的食品主要销往到郑州及周边地区,公司的专用运输车每天都要往返郑州运送食品。在当前的疫情防控形势下,如果没有应急物资通行证,就意味着公司无法再向郑州运送食品。眼看着客户就要断货了,刘学峰着急得很。

就在这时,刘学峰想到了新乡经开区工作人员到企业督导疫情防控相关情况时曾经说过的“经心营商系统平台”。拿出手机,刘学峰很快登录了“经心营商系统平台”,通过扫码申请的方式在线将自己遇到的难题进行了反映。

让刘学峰没想到的是,上午反映的问题下午就得到了解决。如此快速帮企业解决了难题,新乡经开区的营商环境让刘学峰忍不住点赞。

不只是河南欣荣食品有限公司,疫情期间,这样的“一码惠企”温馨故事正在新乡经开区更多的企业上演。

采访中,记者了解到,为落实《中共新乡市委新乡市人民政府关于进一步优化营商环境加快经济社会高质量发展的意见》要求,在疫情期间及时为企业排忧纾困,新乡经开区借助经心营商系统平台实现“一码惠企”。

目前,新乡经开区行政审批和营商环境服务局联合新乡联通公司打造的“经心营商系统平台”已经投入使用。平台专门设立了“企业诉求专区”,登录该平台后,企业可以选择留言或拨打热线电话的方式进行诉求,其诉求将直接转交区营商环境办公室。区营商环境办根据企业反映的诉求,就会第一时间为企业解决问题,或者直接联系相关部门,以最快的速度为企业解决各种难题。

新乡经开区党工委书记王景书表示,为不断优化营商环境,做好企业的店小二,新乡经开区将进一步按照《中共新乡市委 新乡市人民政府关于进一步优化营商环境加快经济社会高质量发展的意见》要求,全面推行“有诉即办”,并通过各种“疫情健康码”“信用健康码”“金融健康码”等多种形式推动经开区经济社会高质量发展。

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