纬七路街道：扎实推进“三零”创建 夯实安全稳定基石

近日，纬七路街道按照管委会统一部署要求，以提高基层治理能力为抓手，找准关键环节、重点领域，聚焦纠纷排查、安全生产、和谐稳定，扎实推进“零上访、零事故、零案件”的“三零”创建工作。

强化组织领导，明确责任分工。成立纬七路街道“零上访零事故零案件”创建工作领导小组，组织全体干部职工召开工作安排部署会，印发《纬七路街道关于成立“零上访零事故零案件”创建工作领导小组的通知》及《纬七路街道平安村（社区）、企事业单位创建实施细则（试行）》，明确“三零”创建工作的工作目标和创建标准，创建工作中的重点工作和主要措施，并与各村（社区）签订《纬七路街道“零上访零事故零案件”创建目标责任书》。

营造浓厚氛围，加强宣传引导。在村口、主要街道、村委会张贴宣传版面，阐明“三零”创建的意义、标准、目标和举措，内容囊括综治、维稳、矛盾纠纷排查化解、防电信诈骗、禁毒、安全生产等内容，录制宣传音频，充分利用各村（社区）广播、横幅、标语及居民微信群等，广泛宣传“三零”创建工作，营造良好氛围，激发广大群众的参与热情。

规范网格建设，发挥自治能力。街道及各村严格按照《新乡市平安村（社区）、企事业单位创建工作指导意见（试行）》要求创建档案设立台账，“创建责任清单”、“创建工作领导小组名单”上墙公示。

街道设立“网格化服务管理工作站”，各村（社区）设立“网格办”，配齐人员，完善台账及档案。各级网格化管理公示、协同处置流程、工作职责上墙公示，并为各级网格长、网格员颁发聘书及工作证。

消存量遏增量，完善体制机制。自我加压定目标，力争在2022年1月底、3月底、6月底积案化解率逐步达到 90％，每周召开一次信访联席会议，推进案件办理进度，每半月召开一次综治例会，梳理排查出的矛盾纠纷，探寻化解办法。进一步完善信访案件签批流转机制、信访案件督察督办制度、信访工作例会制度及信访工作绩效奖惩机制，提高办结效率，为“三零”创建打下坚实基础。

设立建设讲理堂，搭建调解平台。尝试性在夏庄、小杨庄、冯堤等村建立讲理堂，聘任“五老”担任调解员，自治，法制，德治有机结合，综合运用“一缓、二疏、三借、四抓、五唤”：“一缓”就是暂时缓和双方矛盾，避免矛盾进一步激化；“二疏”就是及时疏导当事人情绪，帮助双方回顾对方的优点，理性包容对方的缺点；“三借”是借助双方熟人、朋友、长辈、村“两委”等力量教育引导过错方；“四抓”是从双方争吵中找出矛盾的爆发点，抓住关键问题处理到位；“五唤”是及时唤起亲情、友情、邻里情使之成为调解矛盾纠纷的有效溶剂。

倡导文明新风，树立清风正气。积极推进街长制，党员联户，综合运用党员及村民红分管理，“好媳妇好婆婆”、“五美家庭”、“美丽庭院”评选、“村规民约”制定、“传家风、立家训”等方式和活动，将道德教育、传统教育和法制教育相结合，引导居民向上向善，共创和谐家园，构建和谐文明新风尚。