行政服务中心简要介绍

新乡经开区政务服务中心 2019 年 11 月正式投入运营。该中心共二层，总面积约4500余平米。按照“只进一扇门、最多跑一次”要求，中心共设置 54 个窗口，全区14 个部门800余 项政务服务事项实现“应进必进”。

根据企业和群众需求，中心共规划了八大功能区，一楼为:自助办理区、综合受理区、公安便民服务区、社保医保服务专区和企业开办专区;二楼为: 不动产综合受理区、商事登记受理区及税务综合受理区。

2021 年4 月，为进一步深化行政审批制度改革，我区在全市率先推行“一枚印章管审批”，将区属 8 个部门400 余项政务服务事项整合统一审批建立了“一枚印章审批、一个大厅办证、一支队伍服务、一个平台保障、一套制度管理”的“五个一”运行机制。2021 年 8 月我区被评为全省政务服务改革 5 个综合窗口运行试点之一，“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，打破部门间职能壁垒，实现群众办事从找部门到找窗口转变。同时，为进一步优化营商环境，便利企业群众，中心打造咨询引导服务、全程代办服务、预约办理服务、上门服务、特别通道服务、延时服务、邮寄送达服务等八个服务品牌，设置代办茶饮区、爱心母婴室、手机充电站、无障碍卫生间、免费停车场等配套设施，推行更精准、更温馨的人性化政务服务，得到了企业和群众的一致好评。