开封市祥符区：“一件事一次办” 惠企便民解难题

近日，河南祥派能源科技有限公司负责人来到开封市祥符区政务服务大厅，将一面写着“为企业办事关怀备至 为企业排忧情深似海”的锦旗送到了不动产登记窗口负责人手中，对窗口工作人员尽职尽责、高效办事提出高度赞扬和诚挚感谢。

2022年，为进一步提升办理施工许可等业务的便利度，不断优化营商环境，开封市祥符区积极组织自然资源和规划局、税务局、市场监管等部门，全面梳理审批业务环节，优化审批服务流程，全力推动祥符区“一件事一次办”工作。

高度重视，健全工作机制。组建了23名行政审批办公室主任参与的开封市祥符区“一件事一次办”“1+13”集成服务改革工作专班，出台了《开封市祥符区深化政务服务“一件事一次办”改革实施方案》，明确了13项重点“一件事一次办”涉及的各牵头单位及职责分工。

梳理目录，规范办事流程。从群众和企业办事的角度出发，按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的要求，对照开封市“一件事一次办”事项目录，由工作专班围绕公民、企业发展周期，结合祥符区实际，按照“减材料、减时限、减环节、减证明、减跑动、减费用、优化服务”的要求，梳理形成了祥符区“一件事一次办”工作清单，实行一次告知、一次表单、一次联办、一次办好。

设置窗口，加快推进平台运用。依托开封政务服务平台“一件事一次办”专栏，设置“一件事一次办”工作站，完善“一件事一次办”审批流程，为企业和群众提供“一站式”服务。

建立行政审批办公室主任联系重点企业制度。23名行政审批办公室主任主动联系四个20企业和拟上市企业，开展上门服务，为企业项目帮办代办。建立了行政审批办公室主任联系“三个一批”项目制度，重点联系签约一批、开工一批项目，通过帮办代办，帮助项目早立项、早开工、早投产。

截至目前，开封市祥符区已完成不动产登记、企业开办等13项“一件事一次办”事项梳理、审批流程配置工作，完成审批办件400件。

    下一步，开封市祥符区将继续秉承便民、利民的服务宗旨，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，深入推进“能力作风建设年”活动，持续开展“我为群众办实事”实践活动，大力推行“一件事一次办”服务模式，强化数据共享平台服务功能，推出更多惠民利企的政务服务举措，逐步扩大“一件事一次办”的业务范围，提升企业和群众政务服务获得感。