推深做实“好差评” 助推政务服务质量全面提升

近年来，新乡经开区行政服务中心坚持以提升群众满意度为出发点，着力畅通评价服务渠道，落实现场服务“一次一评”，以群众“好差评”促政务服务再提升。目前，我区政务服务“好差评”系统已覆盖政务服务网、移动APP、实体大厅评价器、静态二维码等多个平台，全面推行政务服务过程和结果公开公示，接受社会监督。2022年以来，收到网上有效评价41844条，好评率100%。

下一步，经开区将持续推进政务服务“好差评”工作，通过现场讲解政策和评价程序、一对一指导等方式，拓宽与企业、群众的沟通渠道，确保评价事项全覆盖、评价对象全覆盖、评价渠道全覆盖，用更优质、高效、暖心的服务赢得群众好评。