时间:2023-05-13
来源:财政局
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为进一步优化营商环境,充分发挥好“一把手”领办代办作用,5月12日,新乡经开区财政局局长苏晖走进经开区行政服务中心大厅,体验办事流程,推进提升政府服务效能。
苏晖首先来到业务办理窗口,与窗口工作人员亲切交流,查看财政局业务办理事项的办事指南,详细了解窗口业务办理流程、审批手续及业务办理时限等,查找行政审批服务中存在的“堵点”“痛点”“难点”;随后来到建行智慧窗口,在“企业开户直通车”平台上体验自助最快一分钟开通银行账户,享受便捷开户服务。
通过此次体验,苏晖对窗口工作人员的专业能力及服务意识给予了充分肯定。他指出,一是要持续优化办事流程。要强化服务理念、创新服务模式,不断精简办事环节、缩短办结时限,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。二是要探索推进智慧化建设。要坚持以企业和群众需求为导向,不断推进自助式、智能化服务,促进政务服务线上线下功能互补、融合发展,让群众少跑腿,切实提高企业与群众的幸福感、获得感。