时间:2023-06-30
来源:行政服务局
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经开区政务服务中心为进一步优化营商环境,以惠企和便民服务为宗旨,进行积极探索和实践,不断强化部门联动,打造便捷、舒心、高效的政务服务“升级版”,推进企业开办进一步优化升级,让办事更便捷、惠企更精准、群众更满意。
政策咨询,实现“一站式服务”。印发《关于设立“一站式”政策咨询服务台的通知》,为办事企业和群众提供“一站式”政策咨询服务。同时,联合“企业开办、注销一站式办理专区”向新开办企业宣传企业开办首套5枚印章免费刻制、缩减办事环节等惠企政策,切实提高各项政策的知晓度和受惠面。根据企业预留信息定期进行线上回访,实现政策“一次性告知”。
“一件事”套餐,全力跑出“加速度”。大力推进“一件事一次办”主题式集成服务,将企业和群众需要办理的多个事项,经过环节整合、流程优化,变成企业和群众眼中的“一件事”,实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,实现了从单个事项审批转变为向企业和群众提供“一件事”全流程服务。提升企业办事便利度。
政银合作,打通“最后一公里”。与建设银行经开分行开展合作,推动政务服务向基层延伸,首创“银行驻点智能窗口”,着力构建“15分钟政务服务圈”,通过现代信息技术,与金融机构深度结合,研制开发了“银行驻点智能窗口”,将服务触角多渠道延伸到企业周边,实现了企业开户智能识别、银行账户自主选定、表单免填一键打印等无人智能化办理功能,并可与商事登记、税务、社保、医保等单位联通,有效提升了“一站式”服务的便利度。