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近年来,新乡经开区在加强政策服务方面不断努力,全面梳理和公示惠企政策信息,分类型精准主动推送至企业,不断提高宣传力度,进一步优化营商环境。
一是全面梳理汇总现行有效的惠企政策。牢固树立“服务企业就是服务发展大局”的理念,对有关税费、财政、土地、人才等方面的惠企政策进行再梳理汇总,形成经开区惠企政策清单及目录最新版,并在网站及政务服务大厅予以公示,持续扩大惠企政策覆盖面,提升广大企业对政策的知晓度和申报率,全力打响“高效办 暖心办”的营商环境服务品牌。
二是依托“经心营商”线上渠道精准推送。“经心营商”管理系统搭建起政企交流咨询渠道,更好地向企业宣传解读惠企政策,介绍推广先进地区的经验做法、创新措施,展示营商环境建设成果,依据企业所属行业、规模等多维度主动快速分类推送政策信息,栏目日均访问量大幅提升。经开区坚持“屏、报、网、微”全媒体发力,持续提升惠企政策影响力,全力打造政策服务新高地和营商环境标杆城市。
三是做优做强金牌管家服务企业模式。通过整合政府及社会服务资源、创新企业服务机制,紧紧围绕企业发展的全生命周期,根据不同类型企业的需求提供“惠企政策、科技创新、发展环境”全周期“一对一”专业性优质服务,打造面向企业的创新化集成服务模式。截至目前,共计服务辖区内378家企业1400余次;帮助了130余家企业解决涉及金融、财税、人才、法律、IT、科技项目、商会联盟等7大类型相关的服务问题。
四是设立专窗面对面提供涉企政策咨询服务。经开区政务服务中心设立“政策咨询”专窗,提供政策咨询的“一站式”服务。工作人员在办好业务的同时向企业群众发放针对性惠企材料,主动靠上问计问需,指导企业理解政策、用好政策。同时在经开区政务服务中心报刊架、宣传架、服务台等摆放惠企政策宣传材料,便于市场主体在办事的同时随时查看,着力提升政策知晓度。今年以来“政策咨询”专窗已宣传解读、对接落实惠企政策百余人次。
下一步,经开区将持续加大政策宣传力度,坚持效果导向。根据企业所属行业、规模等,依托“线上+线下”多种模式,主动精准分类推送,让政策获取更加方便、快捷。