新乡经开区政务服务中心组织召开提升政务服务效能工作会议

为全面优化营商环境，提升办事企业、群众获得感和满意度，8月1日，新乡经开区政务服务中心组织大厅综合窗口工作人员召开“优化营商环境 提升政务效能”工作会议。

会议强调，一是统一思想，树牢目标导向，坚持问题导向，切实把思想和行动统一，狠抓工作落实，确保各项重点工作有力有序推进。二是要压实责任，要把握好重要环节和关键时间节点，统筹协调各进驻部门开展好满意度整改提升工作，强力攻坚痛点、堵点、难点问题。三是做好企业满意度回访，通过政务服务回访机制，以电话和现场问卷的形式了解办事企业与群众对窗口的服务态度、服务质量、流程设置、办事效率、廉洁自律等方面的满意度，对重点难点问题进一步优化服务举措，切实提升办事企业、群众获得感和满意度。

下一步，新乡经开区政务服务中心将以提升政务服务效能为抓手，持续深化“放管服效”改革，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，打造良好的营商环境，擦亮“经心办”政务服务品牌，为办事企业、群众提供更优质、更便捷、更高效的服务。