区经发局“一把手”走进政务服务中心体验办事流程 做优营商环境

9月1日，新乡经开区经发局局长张伟来到政务服务中心，对目前企业及项目相关政策文件、审批流程情况进行咨询了解，为进一步优化企业审批，营造高效、暖心的企业服务做好提前摸排。

在政务服务中心大厅，张伟认真与窗口工作人员进行交流，向窗口工作人员了解关于企业进驻手续、企业项目备案、事项办理时限等情况。从事前咨询到线上填报，从提交办理到打印备案证明、签字领取一系列手续中，张伟亲身感受业务办理速度。对于窗口工作人员的热情服务，张伟给予充分肯定，并与工作人员就进一步提升政务服务进行讨论和深入交流。

通过此次体验活动，张伟对窗口工作人员提出以下要求，一要强化服务意识，提高服务质量和办件效率，对前来办事的企业和群众，做到“热情、细心、礼貌、耐心”。二要根据企业和群众需求，及时了解办理项目是否完整准确，高效办理备案证明。三要切实优化服务，切实帮助企业和群众办实事、解难题，进一步提升窗口服务质量，打造经开区优质营商环境。