“一把手走流程” 换身份“把脉”税费优惠政策落实

“今年国家有哪些税费优惠政策？公司有涉税困难能请税务专家上门指导了么？”在新乡经开区税务局大厅，局长李新麒以一名普通企业办事员的身份前来咨询办理税收业务，“一把手走流程”换身份，“把脉”经开区税务局对各项税费优惠政策和服务举措落实的实感、实效。

在税务大厅，李新麒询问并体验税收优惠业务流程，观看了税费优惠政策宣传辅导成果案例展示，现场体验扫码预约“义务钟点工”服务，翻阅钟点工服务台账和服务影集，与大厅前台人员交流自己体验服务的感受，共同谋划丰富服务内容。他指出，一要持续创新服务内容，不断便捷税费优惠政策享受，让纳税人缴费人应享快享。二要将“义务钟点工”服务与当前税费优惠政策落实全面结合起来，让这些利企利民政策举措坚持做深、做细、做实。

今年以来，新乡经开区税务局坚持每月一主题开展“一把手走流程”活动，税务局主要领导以普通群众的身份去办事，从办事人的视角来找堵点、疏痛点、解难点，让“走流程”走出税务“温度”。下一步，新乡经开区税务局将持续以纳税人缴费人需求为导向，提升工作质效，推动税费优惠政策落实落细，以实际行动为地方经济社会发展提供助力。