政务服务中心织召开综窗业务培训会

1月10日，为进一步提升优化营商环境，提升政务服务质效，经开区政务服务中心组织召开公共服务场所健康证业务培训会。中心综合窗口全体工作人员参加。

会上，重点对法律及政策依据、公共场所健康证针对人群、所需材料及流程等内容进行了培训，详细解答了在实际工作中遇到的各种问题，并提供了实际指导建议，进一步加深了工作人员对健康证业务的理解。

同时，经开区政务服务中心立足窗口服务，避免因事项材料告知不全造成办事群众“来回跑”“重复跑”“多次跑”的问题，中心将“一次性告知”服务融入实际工作中，积极践行“主动服务、靠前服务”，及时疏通群众和企业办事“堵点”，让群众办理业务最多跑一次，提高了企业和群众办事便利度。

下一步，中心将继续立足“小窗口”，进一步形成“主动靠前服务从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起”的浓厚氛围，更好地服务群众，持续提升群众和企业的满意度和幸福感。