新乡经开区：跨区办理不见面 帮办代办暖人心

“咱经开区办事真是太方便了！都不用去现场办理，一个电话就办好了！”1月22日，新乡经开区唐哥包子店经营者唐先生致电经开区政务服务中心商事登记窗口，对工作人员远程指导自己办理注销业务表示感谢。

日前，唐先生要注销自己名下的一家个体工商户，因为营业执照遗失，并且人在外地无法到现场办理，于是通过电话向窗口求助。工作人员了解清楚唐先生的情况后，主动提供帮办代办服务，远程指导唐先生通过河南省企业登记全程电子化服务平台提交注销申请，从信息填写到实名认证、电子签名，都由工作人员指导完成。工作人员在审批系统收到业务后立即进行审核，同时发布营业执照作废公告，并为唐先生提供注销通知书免费邮寄服务。

近年来，经开区政务服务中心商事登记窗口持续深化商事制度改革，不断推出“帮办代办”“证前指导”“上门服务”“延时服务”“无感续证”等便利化服务，实现“跨区域办理”“不见面审批”。下一步，经开区市场监管分局将继续以便民利企为中心，从细小处入手，打造更多便利化举措，提升市场主体的获得感和满意度。