政务服务中心组织开展政务服务办事员职业技能培训

为进一步完善政务服务体系，提升综合服务水平，全面推动政务服务办事员“持证上岗 ”，打造专业化规范化标准化窗口服务队伍，近日，新乡经开区政务服务中心组织开展政务服务办事员职业技能培训。

“行政办事员”是人社部最新列入国家职业技能标准的新职业，对政务服务一线工作人员的职业素养和能力水平提出了更高要求。经开区政务服务中心对标《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准》，聚焦窗口重点难点问题，制定专业系统的授课内容和培训方案，对行政办事员的业务能力进行提升，今年以来，已组织开展专项培训7次。

下一步，经开区政务服务中心将持续加强政务服务人才建设，在政务服务领域打造一支综合素质佳、业务水平高、服务质量优的行政办事员新队伍，为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。