【营商环境在经开〔第165期〕】新乡经开区综合行政执法局：执法服务有温度，群众感谢送锦旗

11月1日，天佑街商户母女士向新乡经开区综合行政执法局送来一面印有“情系百姓，人民公仆”的锦旗，表达了对执法人员担当作为、为群众排忧解难的感谢之情。

天佑街位于河南师范大学（平原湖校区）南侧，因地处学区商圈，各种流动摊贩常聚集于此，占道经营带来的安全隐患、环境卫生、市容市貌等问题接踵而至。近日，执法人员在巡查中发现一名群众存在违规占用城市道路售卖快餐，该群众系二次违规占道经营，执法人员与该群众进行深入沟通后，了解到其属于家庭困难人员，秉承“柔性执法”“三必罚三不罚”原则中“对家庭困难人员以批评教育为主，原则上不再处罚”的要求，考虑到该群众的实际情况，且经本次批评教育能够积极配合整改，决定对该群众不予行政处罚，并且执法人员主动协调该群众到天佑街临时摊贩点进行长期经营，彻底解决其反复占道的经营行为。

为进一步助力营商环境效能提升，引导地摊经济既有“烟火气”又能“守秩序”，经开区综合行政执法局在充分考虑流动摊贩生计问题的基础上，以“不扰民，不影响道路交通，不污染周围环境”为原则，因地制宜，除天佑街临时摊贩点外还科学设置樊李社区、永兴街便民服务点，让流动商贩快乐“安家”，真正做到“为民服务暖人心”。

城市管理要用心，百姓生活更舒心。下一步，经开区综合行政执法局将秉承规范执法、柔性执法的工作作风，全力为群众办实事、办好事、解难题，不断提升队伍形象，打造作风优良的服务型执法队伍，努力提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。