新乡经开区党工委书记王景书公开接待群众来访

11月18日，新乡经开区党工委书记王景书在经开区信访大厅公开接待来访群众。经开区领导王金明，经开区组织人社局、住建局、综治信访办公室等相关负责同志陪同接访。本次共接待来访群众1批3人，约访2批4人。

接访中，王景书认真倾听群众诉求，仔细翻阅信访材料，详细了解信访事项的来龙去脉，针对群众反映的有关问题，现场与责任单位研究解决方案，提出处理意见，并要求相关责任单位立即跟进办理，及时反馈结果，持续跟踪问效，确保群众诉求落到实处。

王景书强调，一要提高服务意识，聚焦群众急难愁盼问题，用实用细有效措施、用心用情化解矛盾纠纷，下大力气办实事、解难题，积极协调、妥善处理，全力推动信访事项高效化解。二要加大矛盾纠纷排查力度，构建矛盾纠纷预防化解工作体系，系统梳理信访突出问题，深入开展信访问题化解工作，将矛盾化解在萌芽状态。三要深入推进信访工作法治化，锚定工作重点、关键环节，坚持访调结合、调解优先，采取有力举措，推动“案结事了、群众满意”。