新乡经开区管委会主任刘文君接待群众来访

12月23日，新乡经开区管委会主任刘文君在信访大厅公开接待来访群众，当天共接访2批4人，约访1批3人。经开区领导王金明，经开区组织人社局、住建局、综治信访办公室相关负责同志陪同接访。

接访中，刘文君认真倾听群众诉求，同有关责任单位共同分析问题症结，现场研判解决方案，并明确责任单位和办理时限，要求相关部门尽快核实情况，依法依规妥善处理，给群众一个满意的答复。

刘文君强调，一要认真梳理近年来重复信访积案，定期开展分析研判、集中攻坚，严格落实“三到位一处理”原则，主动担当作为，一案一策、逐个攻破，推动重复信访积案尽快化解。二要深入推进信访问题源头治理，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，以健全和完善基层社会治理机制改革为抓手，建立健全社会矛盾纠纷多元预防、调处、化解综合机制，推动矛盾纠纷早发现、早化解。三要全面推进信访工作法治化，依法依规处置问题，加强部门联动，引导群众和各相关单位运用法治思维和法治方式处理问题，进一步规范信访工作秩序，不断提升信访工作法治化水平。