容缺办理增便利，帮办代办暖人心

“非常感谢工作人员的指导和帮助，为新乡经开区政务服务的速度和温度点赞！”近日，新乡经开区市场监管分局商事登记窗口收到新乡陆港开发建设有限公司送来的一封感谢信。

日前，新乡陆港开发建设有限公司因业务需要急需变更法定代表人，但业务系统出现问题，企业相关人员未能通过实名认证实现线上办理。为此，工作人员急企业之所急，主动指导经办人填写《容缺受理承诺书》，为其提供容缺受理服务，帮助企业当天顺利办结变更业务。

经开区市场监管分局于2023年初推出市场监管领域政务服务事项容缺受理服务，有效解决企业因申请材料不齐全导致的“来回跑”“多次跑”的问题，进一步提升了经营主体的获得感和满意度。

下一步，经开区市场监管分局将聚焦企业“急难愁盼”问题，不断优化工作机制，提高审批服务效率，以优质政务服务，助力全区经营主体高质量发展。