政务服务中心组织召开标准化服务培训会

为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，规范政务服务流程，打造一支高素质、专业化的政务服务队伍，为群众和企业提供更加高效、便捷、优质的服务，2月28日，新乡经开区政务服务中心组织召开标准化服务培训会。经开区政务服务中心相关工作人员参加会议。

会议强调，政务服务中心窗口既是企业和群众了解政府政策的重要渠道，也是直接服务企业和群众的前沿阵地，又是推进政务服务改革和优化营商环境各项政策落地的主要载体。要规范政务服务窗口人员的能力与服务，塑造“成长、进步、改革、创新”的政务服务品格，打造一支业务技能精湛、仪容仪表良好、服务用语规范的政务服务窗口人员队伍，为政务服务窗口人员服务和管理提供工作依据，为政务服务窗口人员培养和队伍建设提供标准支撑。

通过本次标准化服务培训会，经开区政务服务中心的工作人员对服务规范、服务内容和政策有了更深入的理解和掌握。下一步，经开区政务服务中心将加强培训力度，定期开展业务交流和经验分享活动，不断提升政务服务水平，努力打造人民满意的政务服务品牌，为推动区域经济社会发展贡献政务服务力量。