【营商环境在经开〔第192期〕】新乡经开区政务服务中心:延时服务“不打烊”,窗口担当暖人心
“真没想到这么晚还能办成,太感谢你们了!这项服务实实在在地解决了我们的难题。”中纺院绿色纤维股份公司(以下简称“中纺绿纤”)负责人激动地说道。
近日,中纺绿纤负责人匆匆赶到新乡经开区政务服务中心办理工程规划核实业务,此时已经临近下班,负责受理该业务的综合窗口工作人员没有丝毫犹豫,当即启动“延时服务”机制,秉持着“当日事、当日毕”的服务原则和“急企业之所急”的工作态度,窗口工作人员立即审核企业提交的各项材料,耐心指导补充完善细节,最终业务顺利完成办理。这不仅是一次简单的业务办理,更是经开区政务服务中心长期秉承的“延时服务”优良传统的生动体现。
下一步,经开区政务服务中心将以企业群众需求为出发点和落脚点,不断巩固和深化服务改革成果,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,推进延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办等便民服务,切实满足企业群众多元化办事需求,全力打造有广度、有温度、有速度的政务服务品牌,不断提升企业群众办事获得感、满意度。
豫公网安备 41070002004926号